Một doanh nghiệp, tổ chức, công ty kể từ khi mới thành lập không những cần quan tâm và xây dựng chiến lược hoạt động tốt mà còn phải nỗ lực hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng để đảm bảo nhận được sự tin tưởng, ủng hộ lâu dài nhất. Một trong những hình thức được nhiều doanh nghiệp chọn lựa chính là đăng ký tổng đài 1900 1800 để chuyên nghiệp hóa hơn trong việc chăm sóc cũng như tạo cầu nối gắn kết mật thiết giữa khách hàng và công ty trong suốt thời gian làm việc.
Đầu số hotline 1900 1800 là đầu số quen thuộc, dễ nhớ sử dụng thống nhất trên toàn quốc mà bất cứ doanh nghiệp, tổ chức nào cũng có thể đăng ký để chuyên nghiệp hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình. Đầu số đơn giản sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng và thuận tiện trong việc trao đổi với doanh nghiệp khi chỉ cần nhớ 4-6 số đuôi cuối.
Hotline 1900 1800 ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn và nó đã trở thành dãy số quen thuộc giúp khách hàng phân biệt với số điện thoại cá nhân. Số hotline thường được đăng ký sử dụng lâu dài và trở thành thương hiệu của mỗi doanh nghiệp, tổ chức.
Chỉ cần hệ thống Internet khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ở bất kỳ đâu dù di chuyển văn phòng vẫn giữ nguyên số dễ dàng
Dịch vụ lời chào chuyên nghiệp, tạo kịch bản bấm phím số hoặc trả lời tự động hoặc có thể thiết lập kịch bản theo ý muốn dễ dàng.
Dịch vụ lời chào chuyên nghiệp, tạo kịch bản bấm phím số hoặc trả lời tự động hoặc có thể thiết lập kịch bản theo ý muốn dễ dàng.
Đầu số có khả năng kết nối trên toàn quốc, từ bất kỳ đâu, giúp thống nhất đầu số và quản lý tốt nhất việc hỗ trợ khách hàng.
Với việc nhận về phần phân chia doanh thu từ cước cuộc gọi khiến đầu số 1900 rất được doanh nghiệp ưa chuộng.
Dịch vụ tổng đài sẽ giúp việc ghi âm mọi cuộc gọi trở nên dễ dàng, kiểm tra online, tải xuống lưu trữ nhanh chóng.
Hiện nay, dịch vụ đăng ký đầu số 1900 1800 dần trở nên phổ biến hơn, có rất nhiều đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ này với nhiều mức giá khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như các yêu cầu mà doanh nghiệp đặt ra. Hiện tại công ty cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom là một trong những đơn vị hàng đầu chuyên hỗ trợ đăng ký tổng đài 1900 1800 với kho số đẹp, ấn tượng cùng nhiều gói dịch vụ nhiều ưu đãi, mức giá cạnh tranh. Quý doanh nghiệp, tổ chức, công ty có thể tham khảo chi tiết qua bảng giá tổng hợp sau đây:
| Thông tin | Hotline 1900 | Hotline 1800 |
| Loại hình | Doanh nghiệp/Công ty/Hộ kinh doanh/ Cá nhân | Doanh nghiệp/Công ty/Hộ kinh doanh/Cá nhân |
| Thuê bao/tháng |
|
400.000/tháng |
| Cước gọi vào | 1.000 VNĐ/phút, 2.000 VNĐ/phút, 5.000 VNĐ/phút, 8.000 VNĐ/phút |
|
| Tính năng |
|
|
| Định dạng |
|
1800 282 8xx |
| Thời gian triển khai | 1h làm việc kể từ khi 2 bên hoàn tất hợp đồng | 1h làm việc kể từ khi 2 bên hoàn tất hợp đồng |
Đầu số 1900 1800 hiện tại là hai tổng đài hotline quen thuộc đã và đang được nhiều doanh nghiệp, tổ chức, công ty lựa chọn. Đây là hai đầu số cấp quốc gia sau khi được doanh nghiệp đăng ký sẽ trở thành số thương hiệu cho phép nhiều số máy khác nhau kết nối, liên hệ trực tiếp đến. Cả hai đầu số đều có chung chức năng là tạo nhịp cầu nối để khách hàng có thể tham gia tư vấn về sản phẩm cũng như các dịch vụ mà công ty cung cấp. Ngoài điểm chung duy nhất này, hiện nay đầu số 1900 và 1800 cũng sở hữu nhiều đặc điểm khác biệt mà doanh nghiệp trước khi đăng ký cần nắm rõ:
Tổng đài 1900
Tổng đài 1800
Đăng ký đầu số 1900 1800 hiện nay là nhu cầu thiết yếu của hầu hết doanh nghiệp, công ty, để việc chọn lựa số và đăng ký được nhanh chóng, chính xác, các doanh nghiệp cần nắm rõ quy trình đăng ký sau đây:
Quý khách hàng vào số 1900 292929 – 024/028 7779 8666 hoặc gửi yêu cầu vào mail info@itelecom.vn để được tư vấn.
Sau khi liên hệ chúng tôi, quý khách hàng sẽ được tư vấn rõ hơn về đầu số 1900 và 1800, hiểu được lợi ích, quyền lợi, cách thức cũng như mức chi phí thanh toán cụ thể. Cuối cùng lựa chọn đầu số phù hợp và chốt dãy số muốn đăng ký.
Phía doanh nghiệp cần bổ sung hình ảnh giấy phép kinh doanh công ty để thực hiện hợp đồng giao dịch, đồng thời ký kết để đảm bảo thực hiện đúng quyền, lợi ích của hai bên.
Doanh nghiệp có trách nhiệm thanh toán các mức phí khi yêu cầu đăng ký số hotline theo hợp đồng, sau đó dải số này sẽ nhanh chóng được kích hoạt sau 1h đăng ký cho phép doanh nghiệp trải nghiệm.
Doanh nghiệp được phép thực hiện kiểm tra hoạt động của dải số, sau khi đạt yêu cầu và đảm bảo không xảy ra bất cứ rủi ro nào sẽ được đưa vào sử dụng, phổ biến đến khách hàng của mình thông qua quảng cáo.
Đầu số hotline thống nhất toàn quốc 1900 1800 hiện đang được đại đa số doanh nghiệp kinh doanh, sản xuất sử dụng nhằm tạo tính chuyên nghiệp và khẳng định thương hiệu, sự uy tín của công ty. Tại Việt Nam, Công ty cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ đăng ký đầu số hotline với dịch vụ tốt, chất lượng mà các doanh nghiệp có thể yên tâm hợp tác
Đăng ký tổng đài 1900 1800 không chỉ mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp mà còn hỗ trợ khách hàng của họ hưởng được dịch vụ chăm sóc chu đáo, tận tâm nhất. Những điều này sẽ giúp doanh nghiệp khẳng định được thương hiệu và vị thế của mình trong từng phân khúc khách hàng. Để đảm bảo đăng ký đầu số uy tín, đẹp và chất lượng, quý doanh nghiệp hãy liên hệ ngay với Công ty Cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom để được chúng tôi tư vấn và đăng ký sớm nhất.
ĐỐI TÁC VÀ KHÁCH HÀNG
