Đầu số 1900/1800

Một doanh nghiệp, tổ chức, công ty kể từ khi mới thành lập không những cần quan tâm và xây dựng chiến lược hoạt động tốt mà còn phải nỗ lực hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng để đảm bảo nhận được sự tin tưởng, ủng hộ lâu dài nhất. Một trong những hình thức được nhiều doanh nghiệp chọn lựa chính là đăng ký tổng đài 1900 1800 để chuyên nghiệp hóa hơn trong việc chăm sóc cũng như tạo cầu nối gắn kết mật thiết giữa khách hàng và công ty trong suốt thời gian làm việc. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về loại hình dịch vụ này để chọn lựa cho doanh nghiệp gói đăng ký phù hợp thông qua bài viết dưới đây.

Dịch vụ đầu số tổng đài 1900 800 của Indochina Telecom là gì?

Đầu số hotline 1900 1800 là đầu số quen thuộc, dễ nhớ sử dụng thống nhất trên toàn quốc mà bất cứ doanh nghiệp, tổ chức nào cũng có thể đăng ký để chuyên nghiệp hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình. Đầu số đơn giản sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng và thuận tiện trong việc trao đổi với doanh nghiệp khi chỉ cần nhớ 4-6 số đuôi cuối.
Hotline 1900 1800 ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn và nó đã trở thành dãy số quen thuộc giúp khách hàng phân biệt với số điện thoại cá nhân. Số hotline thường được đăng ký sử dụng lâu dài và trở thành thương hiệu của mỗi doanh nghiệp, tổ chức.

So sánh Tổng đài hotline 1900 1800

Đầu số 1900 1800 hiện tại là hai tổng đài hotline quen thuộc đã và đang được nhiều doanh nghiệp, tổ chức, công ty lựa chọn. Đây là hai đầu số cấp quốc gia sau khi được doanh nghiệp đăng ký sẽ trở thành số thương hiệu cho phép nhiều số máy khác nhau kết nối, liên hệ trực tiếp đến. Cả hai đầu số đều có chung chức năng là tạo nhịp cầu nối để khách hàng có thể tham gia tư vấn về sản phẩm cũng như các dịch vụ mà công ty cung cấp. Ngoài điểm chung duy nhất này, hiện nay đầu số 1900 và 1800 cũng sở hữu nhiều đặc điểm khác biệt mà doanh nghiệp trước khi đăng ký cần nắm rõ:

Tổng đài 1900

  • Người dùng khi gọi về đầu số 1900 sẽ phải chi trả một phần cước phí cuộc gọi.
  • Mức cước mà khách hàng chi trả sẽ do doanh nghiệp lựa chọn dựa vào dãy số, dao động từ 1000 VNĐ/ phút – 8000 VNĐ/ phút (áp dụng cho tất cả nhà mạng).
  • Cách tính cước phí theo phương thức Block 1 phút + 1 phút.
  • Có sự phân chia doanh thu, mức phân chia sẽ dao động từ 26 – 35% x Tổng doanh thu.

Tổng đài 1800

  • Người dùng khi gọi vào đầu số 1800 sẽ được miễn phí hoàn toàn cước phí, toàn bộ chi phí sẽ do bên doanh nghiệp chi trả.
  • Cách tính cước theo phương thức 1 phút + 1 phút trong đó thuê bao cố định sẽ ở mức 600 VNĐ/ phút và thuê bao di động sẽ có mức 1000 VNĐ/ phút.
  • Không có sự phân chia doanh thu như đầu số 1900.

Bảng giá dịch vụ đăng ký đầu số 1900 1800

Hiện nay, dịch vụ đăng ký đầu số 1900 1800 dần trở nên phổ biến hơn, có rất nhiều đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ này với nhiều mức giá khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như các yêu cầu mà doanh nghiệp đặt ra. Hiện tại công ty cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom là một trong những đơn vị hàng đầu chuyên hỗ trợ đăng ký tổng đài 1900 1800 với kho số đẹp, ấn tượng cùng nhiều gói dịch vụ nhiều ưu đãi, mức giá cạnh tranh. Quý doanh nghiệp, tổ chức, công ty có thể tham khảo chi tiết qua bảng giá tổng hợp sau đây:

Thông tinHotline 1900Hotline 1800
Loại hìnhDoanh nghiệp/Công ty/Hộ kinh doanh/ Cá nhânDoanh nghiệp/Công ty/Hộ kinh doanh
Thuê bao/tháng
  • Đối với 10 số: 400.000 VNĐ/ tháng
  • Đối với 8 số: 1.000.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng
400.000/tháng
Cước gọi vào 1.000 VNĐ/phút, 2.000 VNĐ/phút, 5.000 VNĐ/phút, 8.000 VNĐ/phút
  • Di động: 1.000 VNĐ/phút
  • Cố định: 600 VNĐ/phút
Tính năng
  • Thống nhất đầu số hotline
  • Chia máy nhánh không giới hạn
  • Gọi nội bộ miễn phí
  • Định tuyến cuộc gọi
  • Cài kịch bản lời chào, bấm phím
  • Ghi âm cuộc gọi
  • Kết nối tổng đài bên thứ ba
  • Đầu số đa dụng nhất hiện nay
  • Tiết kiệm chi phí duy nhất
  • Được phân chia lại doanh thu từ lưu lượng cuộc gọi
  • Có thể lắp đặt trên toàn quốc với 1 số duy nhất
  • Thống nhất đầu số hotline
  • Chia máy nhánh không giới hạn
  • Gọi nội bộ miễn phí
  • Định tuyến cuộc gọi
  • Cài kịch bản lời chào, bấm phím
  • Ghi âm cuộc gọi
  • Kết nối tổng đài bên thứ ba
  • Khuyến khích khách hàng gọi vào hotline
  • Thân thiện với người dùng
  • Có thể lắp đặt trên toàn quốc với 1 số duy nhất
Định dạng
  • 1900 26xx
  • 1900 28xx
  • 1900 252 5xx
  • 1900 272 7xx
  • 1900 292 9xx
  • 1900 277 2xx
  • 1900 299 2xx
  • 1900 299 9xx

 1800 282 8xx

Thời gian triển khai1h làm việc kể từ khi 2 bên hoàn tất hợp đồng1h làm việc kể từ khi 2 bên hoàn tất hợp đồng

Công ty cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ đăng ký đầu số hotline với dịch vụ tốt, chất lượng cao

lắp đặt dễ dàng khi sử dụng số hotline 1900 1800

Lắp đặt dễ dàng

Chỉ cần hệ thống Internet khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ở bất kỳ đâu dù di chuyển văn phòng vẫn giữ nguyên số dễ dàng

đầu số 1900 kết nối toàn quốc

Kết nối toàn quốc

Đầu số có khả năng kết nối trên toàn quốc, từ bất kỳ đâu, giúp thống nhất đầu số và quản lý tốt nhất việc hỗ trợ khách hàng.

Lời chào tự động

Dịch vụ lời chào chuyên nghiệp, tạo kịch bản bấm phím số hoặc trả lời tự động hoặc có thể thiết lập kịch bản theo ý muốn dễ dàng.

tổng đài hotline

Tổng đài hotline

Tổng đài hotline 1900/1800 chuyên nghiệp hiện nay là đầu số tổng đài chuyên nghiệp bậc nhất hiện nay, có thể gọi đến trên toàn quốc.

tăng doanh thu

Tăng doanh thu

Với việc nhận về phần phân chia doanh thu từ cước cuộc gọi khiến đầu số 1900 rất được doanh nghiệp ưa chuộng.

ghi âm cuộc gọi

Ghi âm cuộc gọi

Dịch vụ tổng đài sẽ giúp việc ghi âm mọi cuộc gọi trở nên dễ dàng, kiểm tra online, tải xuống lưu trữ nhanh chóng.

Đăng ký đầu số 1900 1800 hiện nay là nhu cầu thiết yếu của hầu hết doanh nghiệp, công ty, để việc chọn lựa số và đăng ký được nhanh chóng, chính xác, các doanh nghiệp cần nắm rõ quy trình đăng ký sau đây:

  • Bước 1. Liên hệ trực tiếp với Indochina Telecom

Quý khách hàng vào số 1900 292929 – 024/028 7779 8666 hoặc gửi yêu cầu vào mail info@itelecom.vn để được tư vấn.

  • Bước 2. Chọn số, loại tổng đài theo sự tư vấn của nhân viên

Sau khi liên hệ chúng tôi, quý khách hàng sẽ được tư vấn rõ hơn về đầu số 1900 và 1800, hiểu được lợi ích, quyền lợi, cách thức cũng như mức chi phí thanh toán cụ thể. Cuối cùng lựa chọn đầu số phù hợp và chốt dãy số muốn đăng ký.

  • Bước 3. Hoàn thiện hồ sơ đăng ký

Phía doanh nghiệp cần bổ sung hình ảnh giấy phép kinh doanh công ty để thực hiện hợp đồng giao dịch, đồng thời ký kết để đảm bảo thực hiện đúng quyền, lợi ích của hai bên.

  • Bước 4. Thanh toán chi phí

Doanh nghiệp có trách nhiệm thanh toán các mức phí khi yêu cầu đăng ký số hotline theo hợp đồng, sau đó dải số này sẽ nhanh chóng được kích hoạt sau 1h đăng ký cho phép doanh nghiệp trải nghiệm.

  • Bước 5. Tiến hành nghiệm thu và đưa dãy số vào sử dụng thực tế

Doanh nghiệp được phép thực hiện kiểm tra hoạt động của dải số, sau khi đạt yêu cầu và đảm bảo không xảy ra bất cứ rủi ro nào sẽ được đưa vào sử dụng, phổ biến đến khách hàng của mình thông qua quảng cáo.