Đầu số 1900/1800

Dịch vụ đầu số tổng đài 1900

Dịch vụ đầu số tổng đài 1900 là dịch vụ đầu số thông tin, giải trí, thương mại, thể thao cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ tổng đài tập trung được ứng dụng rộng rãi cho các doanh nghiệp thương mại, tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng, bình chọn giải trí, mua bán trực tuyến.

  • Lợi ích đối với người thực hiện cuộc gọi

– Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một đầu số duy nhất;

– Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí tùy theo mức phí cam kết và yêu cầu.

  • Lợi ích đối với người cung cấp dịch vụ

–      Tạo ấn tượng mạnh đầu tiên với khách hàng ngay khi tiếp xúc

–      Xây dựng được niềm tin đối với khách hàng

–      Tạo được lợi thế cạnh tranh trong lựa chọn của khách hàng đối với một số điện thoại 1900 đẹp, dễ nhớ.

–      Giúp doanh nghiệp định vị được thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

–      Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc;

  • Đối tượng nào cần sử dụng đầu số 1900

Các doanh nghiệp có thể sử dụng đầu số 1900 với rất nhiều mảng dịch vụ hay mục đích khác nhau như: Tư vấn dịch vụ (y tế, tâm lý, sức khỏe, giáo dục, vv…. Tra cứu thông tin, làm đường dây nóng Hotline, các chương trình Game Show, hệ thống thông tin bình chọn giải trí. Hơn thế dịch vụ cho thuê đầu số 1900 rất thích hợp với các công ty, các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình khuyến mãi, Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch, Bất động sản, Bán hàng, call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng.

Việc sử dụng đầu số 1900 thể hiện sự chuyên nghiệp của 1 doanh nghiệp. Thay vì trước đây phải quảng cáo nhiều số điện thoại thì giờ chỉ cần truyền thông cho 1 số hotline 1900 duy nhất, ngắn gọn, dễ nhớ.

  • Phương thức tính cước

Cách tính cước khi khách hàng gọi vào : theo Block 1 phút + 1 phút ( Ví dụ khách hàng gọi 10s thì sẽ được tính là 1 phút, gọi 1 phút 5s được tính là 2 phút )

Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ tổng đài 1900 nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải trí thì khi đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hàng tháng khách hàng sẽ được nhận về phần cước kết nối kết xuất theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng đến số dịch vụ 1900 của khách hàng để phân chia cước.

Phí đấu nối hòa mạng: 1,500,000 VNĐ/1 đầu số/1 lần đấu nối (chưa bao gồm VAT)

Phí thuê bao: 400,000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)

Dịch vụ đầu số tổng đài 1800

Dịch vụ đầu số tổng đài 1800 miễn phí cước cho người gọi là loại hình đầu số tổng đài dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi miễn phí tới nhiều số đích khác nhau thông qua một số điện thoại thống nhất trên toàn mạng. Toàn bộ cước phí sử dụng dịch vụ của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800 với nhà cung cấp đầu số.

Lợi ích đối với người sử dụng

  • Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
  • Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số.

Lợi ích đối với người cung cấp dịch vụ

  • Khuyến khích khách hàng gọi tới trung tâm giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm
  • Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
  • Không cần thay đổi các số điện thoại đang có.

PHƯƠNG THỨC TÍNH CƯỚC

  • Phí đấu nối hòa mạng: 1,650,000 VNĐ/1 đầu số (đã bao gồm VAT)
  • Phí thuê bao: 440,000 VNĐ (đã bao gồm VAT)
  • Cước cài đặt được miễn phí
  • Cước sử dụng dịch vụ hàng tháng: chủ thuê bao 1800 hàng tháng phải trả cước khi nhận cuộc gọi đến với mức cước thông tin theo phương thức tính cước 01 phút + 01 phút như sau:
  • Cuộc gọi từ thuê bao điện thoại cố định là 600 VNĐ/phút (đã bao gồm VAT).
  • Từ thuê bao di động toàn quốc là 1,000 VNĐ/phút (đã bao gồm VAT).

Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 thì khách hàng không phải trả tiền cho cuộc gọi này, cước phí của cuộc gọi đã được tính cho chủ số thuê bao 1800.

  • Quy trình đăng ký một đầu số 1900/1800

Bước 1 : Gọi điện thoại đến số 1900 292929 – 024/028 7779 8666 hoặc gửi yêu cầu vào mail info@itelecom.vn để chọn danh sách số.

Bước 2: Nhân viên sẽ liên hệ tư vấn và hỗ trợ chọn số

Bước 3: Chụp ảnh đăng ký kinh doanh công ty, làm hợp đồng.

Bước 4: Thanh toán và kích hoạt số sau 1h làm việc.

Bước 5: Nghiệm thu và sử dụng